İstanbul 13 °C
Hafif Yağmurlu
Mağaza Yöneticisi Nasıl Çalışmalıdır? ( Perakende Sektörü )
 |
| Mağaza Yöneticisi Nasıl Çalışmalıdır? ( Perakende Sektörü ) |
MAĞAZA YÖNETİCİSİ ÇALIŞMA PROSEDÜRÜ
1- Mağazada müşterilere en iyi hizmetin verilmesini sağlamalıdır.
2- Çalışma tarzı davranışları ve görünüşüyle çalıştığı mağazayı en iyi bir şekilde temsil etmelidir.
3- Ekip çalışmasını sağlamak ve bu yönde gerekli desteği vermelidir.
4- Günlük personel kılık kıyafet kontrolünü yapmalıdır.
5- Personelleri ile diyaloğu iyi olmalıdır.
6- Reyon şeflerini iyi yönlendirmeli nasıl bir mağaza ve görsel görünüm istediğini anlatmalıdır.
7- Gün boyu sahada personelleri ile beraber olmalıdır.
8- Tüm personelin çalışma verimliliğini gözlemlemelidir.
9- Kasa işlemlerinde bilgili olmalıdır.
10-Muhasebe ile ilgili tüm evrakları zamanında ve eksiksiz yapmalıdır.
11- Depo sorumlusunu ve depo düzenini kontrol etmelidir.
12-Yazlık kışlık ürün kaldırımında prosedüre uymalı kolileri kontrol etmelidir.
13- Depodan reyona çıkmayan ürünlerin tespitini yapmalıdır yaptırmalıdır.
14- Sevk emirlerini zamanında hazırlatıp çıkışını yaptırmalıdır.
15- Gelen indirimlerin yapılıp yapılmadığını kontrol etmeli Biten indirimleri bölge müdürüne bildirmelidir.
16- Ürün giriş ve çıkışlarını kontrol altına almalıdır.
17- Haftalık çalışma çizelgesini yönetici kendisi yapmalıdır.
18- her gün mağazasına temiz kıyafetli ve traşlı gelmelidir.
19- Mağazada oluşabilecek müşteri sorunlarında çözüm odaklı olmalıdır.
20- her gün düzenli olarak maillerine bakmalı bölge müdürü ile istişareli olmalıdır.
21- Rakip firmaları fiyat ve ürün bazında takip ederek bölge müdürüne geri bildirimde bulunmalıdır
22- Mağaza kapanışlarında mutlaka personel çanta ve poşetlerinin kontrolünün yapılmasını sağlar.
23- Merkez ürün uzmanları ile diyalogları düzenli ve seviyeli olmalıdır.
24- Yönetici yardımcısı ve reyon şefleri ile haftada bir kez toplantı yapmalıdır.
25- Aylık mağaza hedefini gerçekleştirmek için reyonlarda çalışma yapmalıdır.
26- Satan satmayan ürünler raporunu alıp reyon şefleri ile paylaşmalı ve gerekli önlemleri almalıdır.
27- Mağaza demir başlarının sayılarını bilmeli elektrik elektronik eşyaları korumalıdır.
28- Mağaza dış cephesini camlarını ve reklam panosunun temiz olmasını sağlamalıdır.
29- Mağazaya giren müşteri sayıları ile kesilen fatura adetlerinin oranını bilmelidir.
30- Mağazasının ortalama fatura adeti ve ortalama fatura tutarını günlük aylık takip etmelidir.
31- Mağazasına ve stok raporlarına hakim olmalıdır.
32- Jenaratör bakımını zamanında yaptırıp mazot deposunu dolu tutmalıdır.
33- Kabin iç ve dış temizliğine dikkat etmelidir.
34- Mağaza mankenlerinin el ve ayaklarındaki boyaların tamamının boyalı olmasına dikkat etmelidir.
35- Alarm, askı,barkot, poşet vs gibi malzemeleri zamanında temin edilmesini sağlamalıdır.
36- mağaza günlük cirolarının bankaya zamanında yatırılmasına dikkat etmelidir.
okuokubil.com
SONRAKİ KONU
Okuokubil
BİR YORUM YAZIN
ZİYARETÇİ YORUMLARI - 0 YORUM